Este documento determina la política de privacidad de nuestro sitio web www.sydel.com/es. Nuestra política de privacidad le indica qué datos personales, y no personales, puede que obtengamos sobre usted; cómo los obtenemos; cómo los protegemos; cómo puede que los compartamos; cómo usted puede tener acceso a ellos y modificarlos; y cómo usted puede limitar nuestro intercambio de información. Nuestra política de privacidad también detalla determinados derechos legales que usted tiene en lo que concierne a su información personal. Todo término escrito con letra mayúscula inicial, que no esté definido en este documento, tendrá el mismo significado definido en otra parte de nuestro sitio web.
Sus Derechos
Es posible que usted conozca la existencia de una nueva ley de la Comunidad Europea, denominada Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés), que otorga ciertos derechos a las personas sobre sus datos personales. Por consiguiente, hemos puesto en práctica controles adicionales de transparencia y acceso para ayudar a los usuarios a aprovechar esos derechos. Según la disponibilidad, y excepto lo limitado por la ley correspondiente, los derechos otorgados a las personas son:
- Derecho a información: – Usted tiene derecho a que se le mantenga informado en cuanto a los datos personales que obtenemos relativos a usted y cómo los procesamos.
- Derecho a acceso: Usted tiene derecho a recibir confirmación de que se están procesando sus datos personales y a tener acceso a su información personal.
- Derecho a subsanación: Usted tiene derecho a que se subsanen sus datos personales si no son correctos o están incompletos.
- Derecho a supresión (derecho al olvido): Usted tiene derecho a solicitar la eliminación o supresión de sus datos personales, si no existe una razón de peso para que sigamos procesándolos.
- Derecho a restricción: Usted tiene derecho a bloquear o restringir el procesamiento de su información personal. Cuando se restringe la información personal, se nos permite almacenar sus datos, pero no seguir procesándolos.
- Derecho a portabilidad de la información: Usted tiene derecho a solicitar y obtener los datos personales que nos facilitó y a usarlos para sus propios fines. Si desea solicitar sus datos personales, comuníquese con nosotros mediante la información que aparece al final de esta Política de Privacidad.
- Derecho a oposición: – Usted tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales por las siguientes razones:
- Procesamiento con base en intereses legítimos o en el desempeño de una labor de interés público/ejercicio de autoridad oficial (incluida la elaboración de perfiles);
- Comercialización directa (incluida la elaboración de perfiles); y
- Procesamiento con fines de investigación científica/histórica y estadística.
- Derechos relativos a la toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles.
- Toma de decisiones y elaboración de perfiles individual automatizada: – Usted tendrá derecho a no estar sujeto a una decisión que tenga como base únicamente el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles que conlleva a repercusiones legales con respecto a usted o que le afecten significativamente de manera similar.
- Presentación de una queja ante las autoridades: – Si no se ha procesado su información conforme al Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de supervisión. Si las autoridades de supervisión no resuelven la queja adecuadamente, usted tiene derecho a un recurso judicial.
Definiciones
"Datos no personales" es información que no proporciona identificación personal.
"Datos personales" es información relativa a una persona física identificada o identificable (sujeto de la información). Una persona física identificable es alguien que puede ser identificado, directa o indirectamente, por referencia a un identificador como el nombre, un número de identificación, los datos de ubicación, un identificador en internet u otros factores específicos de la entidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física. En muchos aspectos, los datos personales es lo mismo que la información de identificación personal; sin embargo, los datos personales tienen un alcance más amplio y abarcan más información.
Un "visitante" es alguien que simplemente navega en nuestro sitio web. Un "miembro" es alguien que se ha inscrito con nosotros para usar o comprar nuestros servicios y productos. El término "usuario" es un identificador colectivo que se refiere a un visitante o a un miembro.
Temas presentes en nuestra Política de Privacidad
- Información que obtenemos
- Uso de cookies
- Cómo se usa su información
- Retención y destrucción de sus datos personales
- Actualización de sus datos personales
- Rescisión de su consentimiento para el uso de los datos personales
- Protección de los derechos de privacidad de terceras partes
- Configuración de no rastreo
- Enlaces a otros sitios web
- Protección de la privacidad de los niños
- Nuestra política relativa a correos electrónicos
- Nuestra política de seguridad
- Uso de su tarjeta de crédito
- Transferencia de datos personales desde la Comunidad Europea
- Cambios en nuestra Política de Privacidad
Información que recabamos
Por lo general, usted controla la cantidad y el tipo de información que nos proporciona al usar nuestro sitio web. La base legal que usamos para obtener y procesar sus datos personales cuando compra nuestros productos o servicios tiene como base la necesidad de ejecutar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato. Nuestra base legal para obtener y procesar sus datos personales se basa en el consentimiento, cuando se inscribe para recibir nuestro boletín e información acerca de nuestros productos y servicios mediante formularios de suscripción de nuestro sitio web.
¿Qué sucede si usted no nos concede sus datos personales?
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Política de privacidad de los anuncios de Google y contenido de la red
Los proveedores externos, como Google, usan cookies para publicar anuncios según las visitas anteriores de un usuario a nuestro sitio web. La forma en que Google utiliza las cookies de doble clic le permite, y a sus socios, enviar anuncios a nuestros usuarios conforme a las visitas a nuestros sitio y/o otros sitios en internet. Los usuarios pueden optar por no usar las cookies de doble clic para publicidad con base en los intereses en el sitio web http://www.aboutads.info/choices/.
Los usuarios en Europa deben visitar http://www.youronlinechoices.eu
Política de privacidad de Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza Google Analytics para obtener información relativa al uso de nuestro sitio web. Google Analytics reúne información sobre los usuarios como la edad, el género, los intereses, los datos demográficos, la frecuencia con la que visitan nuestro sitio web, las páginas que visitan y los otros sitios web que utilizaron antes de visitar nuestro sitio web. Nosotros usamos la información que obtenemos de Google Analytics para analizar el tráfico, volver a promocionar nuestros productos y servicios a los usuarios, mejorar el mercadeo, la publicidad y nuestro sitio web. Hemos habilitado las funciones de publicidad que Google Analytics ofrece, tales como la recomercialización con Google Analytics, los informes de impresiones de la red de anuncios destacados de Google y los informes de intereses y los datos demográficos proporcionados por Google Analytics. Google Analytics únicamente obtiene la dirección IP que se le asignó a usted en la fecha en que visitó nuestro sitio web, no su nombre u otra información personal; no combinamos la información obtenida mediante Google Analytics con la información personal. A pesar de que Google Analytics instala en su navegador web una cookie permanente para identificarlo a usted como un usuario único la próxima vez que visite nuestro sitio web, solo Google puede utilizar la cookie. Además, Google utiliza identificadores específicos para ayudar a reunir información relativa al uso de nuestro sitio web. Para más información sobre la forma en que Google obtiene y procesa su información, visite la página web https://www.google.com/policies/privacy/partners/
También puede evitar que Google Analytics use su información si se da baja en este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Recomercialización de Google
¿Por qué veo anuncios de Google sobre productos que ya vi?
Nuestro sitio web usa un servicio de publicidad de recomercialización. Nuestro servicio de recomercialización es brindado por Google y otras compañías que muestran sus anuncios en nuestros sitos web en internet. Mediante la recomercialización, es posible que vea anuncios sobre productos nuestros que usted ha estado mirando antes; por ejemplo, vamos a suponer que usted visita un sitio web que vende computadoras, pero no compra una computadora la primera vez que visita ese sitio web. Puede ser que el propietario del sitio web quiera animarlo a volver a entrar a su sitio y comprar una computadora y para ello, le vuelve a mostrar sus anuncios en otros sitios web que usted visita. Nosotros usamos la recomercialización para propósitos similares; para que esto suceda, Google leerá una cookie que ya está en su navegador o coloca en su navegador una cookie cuando usted visita nuestro sitio, u otros sitios que usan la recomercialización. Usted puede darse de baja del uso de cookies y la recomercialización de Google en este enlace: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en o puede darse de baja en la página de exclusión voluntaria de la Iniciativa de Publicidad en las Redes en http://optout.networkadvertising.org/#!/
Recomercialización en Facebook
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Cómo se usa su información
La información que recibimos de usted la usamos para:
- Ofrecer nuestros productos y servicios que usted ha solicitado o nos ha comprado,
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- Mejorar nuestro sitio web,
- Comunicaros con usted acerca de actualizaciones a nuestro sitio web,
- Resolver problemas y disputas, y
- Comunicarnos con usted sobre mercadeo y publicidad que consideramos puede ser de su interés.
Comunicaciones y correo electrónicos
Cuando nos comunicamos con usted en relación con nuestro sitio web, utilizaremos la dirección de correo electrónico que proporcionó cuando se inscribió como miembro o usuario. Puede además que enviemos correos electrónicos con información promocional sobre nuestro sitio web u ofertas nuestras o de nuestros afiliados, a menos que haya optado por no recibir dicha información. Usted puede cambiar las preferencias de contacto cuando lo desee mediante su cuenta o enviándonos su solicitud a: info@Sydel.com.
Intercambio de información con afiliados o terceras partes
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Intercambio de información con Facebook y Google para fines de comercialización
No vendemos ni alquilamos sus datos personales, pero puede que en un futuro los compartamos con terceros para fines de comercialización de públicos similares, algo que también se conoce como mercadeo para audiencias similares. Las terceras partes con las que compartimos su información personal para este tipo de mercadeo puede que incluyan a Facebook y/o Google. Usar sus datos personales para comercialización de públicos similares, o un enfoque de mercado destinado a audiencias parecidas, nos ayuda a encontrar nuevos destinatarios (usuarios y clientes) en función de intereses similares a los suyos, y esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios de comercialización. Cuando usted usa nuestro sitio web y acepta nuestra Política de Privacidad, autoriza el uso de sus datos personales para los fines de mercadeo descritos en esta sección.
Divulgación de información legalmente exigida
Puede que legalmente estemos obligados a dar a conocer sus datos personales si dicha divulgación es (a) exigida mediante una citación, la ley u otro proceso legal; (b) necesaria para ayudar a los funcionarios del cumplimiento del orden público o agencias gubernamentales encargadas del cumplimiento; (c) necesaria para investigar infracciones o hacer cumplir otros términos legales; (d) necesaria para protegernos de recursos legales o reclamaciones de terceras partes, incluidos usted y/o otros usuarios o miembros; o (e) necesaria a fin de proteger los derechos legales, la propiedad personal/real o la seguridad personal de nuestra compañía, usuarios, empleados y afiliados.
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Preguntas acerca de nuestra Política de Privacidad
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Última actualización: 15 de octubre del 2019
